Sektor medyczny

Uzyskanie stosownych certyfikatów stanowi zdecydowany krok nie tylko w kierunku jakości zarządzania, ale zwiększenia dynamiki i aktywności kadry kierowniczej, pozwalającej na szybsze i bardziej plastyczne reagowanie na zmieniające się warunki otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego. Pozyskanie proceduralnych instrumentów zarządzania podczas wdrażania procesu certyfikacji oraz zwrotnej informacji zarządczej ułatwia Kierownictwu jednostki zarówno bieżące zarządzanie placówką, jak też zarządzanie zmianą wymuszaną przez zmieniające się przepisy prawa.

Oferujemy następujące szkolenia i wsparcie w zakresie następujących Systemów Zarządzania ISO:

• Aktualizacja normy ISO 9001:2015 (do 2018 r. obowiązuje trzy letni okres przejściowy dla organizacji posiadających System Zarządzania Jakością w oparciu o normę ISO 9001:2008).
• Aktualizacja normy ISO 14001 – System Zarządzania Środowiskowego.
• System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg ISO 27001:2013
• Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy OHSAS 18001
• System Zarządzania Antykorupcyjnego według normy BS 10500

Managment i doradztwo

Poprzez wsparcie kierownictwa (Zarządu) jednostki publicznej lub niepublicznej sektora ochrony zdrowia w dostosowaniu jednostki do obowiązujących przepisów prawa (w tym do Ustawy o działalności publicznej). Już teraz doradzamy kilku jednostkom w zakresie nowych rozwiązań organizacyjnych, zarządczych oraz finansowych co skutkuje poprawą ich sytuacji ekonomicznej i prawdiłowym funkjonowaniem. Naszym celem jest wskazać nowe kierunki rozwoju jendostki, wdrożyć je i współnie monitorować.

Kontrola Zarządcza

Kontrola w jednostce opieki zdrowotnej polega na usystematyzowaniu obecnych procedur funkcjonujących już w danej jednostce, zidentyfikowaniu ich, które z zawartych w nich działań stanowią element kontroli zarządczej, a następnie poddaniu ich krytycznej ocenie pod kątem skuteczności oraz zasadności, oraz wyeliminowanie zbędnych punktów decyzyjnych z obecnych procedur i w rezultacie na poprawę jakości zarządzania. Zapewniamy opracowanie i wdrożenie nowych, wymaganych procedur kontroli zarządczej.

Cele kontroli zarządczej dotyczą:

• zgodności wszystkich działań danej jednostki z przepisami prawa oraz procedurami wewnętrznymi
• skuteczności i efektywności tych działań
• zwiększenia wiarygodności danych wykazywanych we wszystkich rodzajach sprawozdań obowiązujących w danej jednostce
• ochrony zasobów ludzkich, materialnych i niematerialnych jednostki
• przestrzegania i promowania wśród pracowników zasad etycznego postępowania
• efektywności i skuteczności przepływu informacji wewnątrz i na zewnątrz jednostki
• zarządzania ryzykiem

Akredytacja Ministra Zdrowia

Akredytacja to zewnętrzny proces oceny, który dotyczy instytucji opieki zdrowotnej dobrowolnie poddających się ocenie opartej na określeniu stopnia zgodności z wcześniej znanymi standardami akredytacyjnymi, przeprowadzany przez bezstronną i niezależną w decyzjach, profesjonalną placówkę akredytacyjną, która przyznając akredytację wydaje stosowne świadectwo.

Wśród zewnętrznych metod zapewnienia wysokiej jakości świadczeń akredytacja jest najszerzej sprawdzoną na świecie i najskuteczniejszą metodą. Jej rola we współczesnych systemach zdrowotnych polega głównie na wyszukiwaniu zagadnień, które w największym stopniu wpływają na poziom świadczeń i bezpieczeństwo pacjentów.

Zestaw standardów akredytacyjnych CMJ, adresowany jest do wszystkich polskich placówek medycznych, których celem jest zapewnienie najlepszych warunków opieki pacjenta i najwyższej jakości wykonywanych świadczeń.

Oferujemy:

• Przeprowadzenie cyklu audytów na oddziałach szpitalnych (analiza posiadanej dokumentacji na danym oddziale w zakresie wymagań standardów akredytacyjnych,
• Szkolenia i konsultacje w zakresie 15 działów (221 standardów akredytacyjnych) tj.:

1.Ciągłość Opieki (CO)
2.Prawa Pacjenta (PP)
3.Ocena Stanu Pacjenta (OS)
4.Opieka nad Pacjentem (OP)
5.Kontrola Zakażeń (KZ)
6.Zabiegi i Znieczulenia (ZA)
7.Farmakoterapia (FA)
8.Laboratorium (LA)
9.Diagnostyka Obrazowa (DO)
10.Odżywianie (OD)
11.Poprawa Jakości i Bezpieczeństwa Pacjenta (PJ)
12.Zarządzanie Ogólne (ZO)
13.Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (ZZ)
14.Zarządzanie Informacją (ZI)
15.Zarządzanie Środowiskiem Opieki (ŚO)

Skład kompetencyjny zespołu w 100% medyczny.