Były programy lojalnościowe, teraz popularny jest cashback. Jest to nowatorski sposób na zakupy, z którego korzysta w Polsce coraz więcej osób. Wzrasta cały czas także liczba sklepów, w których możemy kupować towary.
Wypowiedź: Jan Sikora, Prezes Zarządu Planet Plus
Cashback to usługa, która umożliwia otrzymywanie zwrotu pieniędzy za zakupy online oraz zniżki i rabaty na towary i usługi. Pieniądze zwracane są w formie przelewu na konto bankowe klienta lub na konto PayPal. Tym samym odchodzi się coraz częściej od punktów i kart lojalnościowych.
Przykład? Klient kupuje produkt za kwotę 300 zł o cashbacku na poziomie 4% i dodatkowym rabacie 15%. W rzeczywistości zapłaci za niego 255 zł, a dodatkowo otrzyma ok. 8 zł Cashback, który wróci na jego rachunek bankowy. System sam dokona rozliczenia.
Partnerami programu cashback jest większość internetowych platform sprzedażowych, banki, linie lotnicze, operatorzy komórkowi oraz dostawcy cyfrowych platform TV.
W Polsce cashback dopiero „raczkuje.” Za to w Europie jest już bardzo popularny, szczególnie w Wielkiej Brytanii i Niemczech. Niemcy średnio wydają 1500 dolarów rocznie, a Brytyjczycy 1700 dolarów. To plasuje ich w czołówce krajów Unii Europejskiej.
Źródło: newsrm.tv